Passar para o conteúdo principal

Como atualizar imagens de produto no sistema

Atualizado há mais de 11 meses

Introdução

Neste artigo veremos todo o detalhe de como funciona a atualização de imagens dos produtos dentro dos anúncios. Você verá como enviar uma nova imagem e até mesmo atualizar as já existentes.

Como adicionar imagens aos produtos

Navegue até a seção de Produtos e Skus

Clique em “Editar” o produto para o qual deseja adicionar imagens

Na seção de imagens do SKU, clique em "Upload" e faça o upload das fotos desejadas

Obs: Deve seguir os padrões de medidas e tamanhos das fotos permitidas para os canais.

Como atualizar as imagens do anúncio

Faça o processo de troca de imagens, excluindo e adicionando as novas que deseja. Siga até o produto para visualizar o anúncio ou use a seção anúncios para localizar o anúncio desejado.

Após abrir o anúncio selecione para sincronizar as imagens, ou mesmo selecione para sincronizar o anúncio.

Como as imagens ficarão nos meus anúncios

A exibição das imagens nos seus anúncios depende de como você configurou as imagens do produto principal (pai) e das variações (filhos):

  • Se o produto principal possui imagem e a opção "Utilizar imagens do produto" não está marcada, apenas as imagens da variação serão enviadas e exibidas no anúncio.

  • Se o produto principal não possui imagem, serão enviadas e exibidas apenas as imagens das variações

  • Se tanto o produto principal quanto as variações possuem imagens e a opção "Utilizar imagens do produto" está marcada, ambas as imagens serão enviadas e exibidas no anúncio (ficará exibindo as imagens do produto pai até que o cliente selecione uma variação, logo passará a ser exibida as imagens da variação).

Problemas de imagens pai x filho para algumas plataformas

Algumas plataformas (ex. Shein) acabam mudando a ordem das imagens quando enviadas imagens do produto (pai) e das variações (filhos), onde quando enviado para plataforma, as variações ficam com as imagens do produto (pai) repetindo-as em todas variações, o que é incorreto. Para corrigir essa questão, você pode remover as imagens do produto e assim será sincronizado apenas as imagens das variações, ou você pode usar da opção imagens anúncio dentro do anúncio em específico, atribuindo as imagens do pai.

Limite de imagens que posso adicionar

O limite de imagens que você pode adicionar por anúncio pode variar de acordo com a plataforma ou o serviço que você está utilizando. Consulte as diretrizes específicas do seu provedor de serviços para obter informações detalhadas sobre limites de upload de imagens.

Pronto! Se precisar de mais alguma ajuda, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Boas vendas!

Respondeu à sua pergunta?