O cancelamento de uma nota fiscal de venda é uma ação necessária em situações específicas em que uma transação comercial precisa ser anulada ou corrigida. Esse processo envolve procedimentos específicos e deve ser realizado com cuidado para garantir a conformidade com as regulamentações fiscais e a integridade dos registros contábeis da empresa.

Primeiramente, vá até o módulo de “Vendas”, e seguida “Listar Pedidos”, e procure ou faça o filtro dos pedidos que deseja fazer o cancelamento.

Abra a ficha do pedido clicando duas vezes em cima do pedido, ou clicar na opção de “editar”.

Em seguida clique em “Mais ações” e selecione a ação que deseja.

Informe o motivo, este campo é obrigatório para que possa cancelar. E clique em “Cancelar Nota Fiscal”.

Após cancelar a nota fiscal, é possível emitir novamente a nota fiscal do mesmo pedido.

Clicar em “Mais ações” e em seguida clicar em “Limpar dados fiscais”.

E caso queira editar o pedido, será necessário voltar o status do pedido para “Aberto”, porém devem alterar o status do pedido primeiro para:

“Alterar Status: Segurar pedido”.

Em seguida, altere para o status:

“Alterar Status: Fechado”.

E por último, altera para o status:

“Alterar Status: Aberto”.

Agora será possível editar o mesmo pedido e emitir novamente a nota fiscal de venda.

Pronto! Se precisar de mais alguma ajuda, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Boas vendas!