Como abrir um chamado

Acesse a sua conta

Clique no menu da lateral direita

Selecione a opção "Abrir Chamado".
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Em seguida, você será direcionado para essa página. Basta clicar em "Enviar Solicitação" para continuar.

Na página de envio de solicitações, há algumas informações importantes, como "All Services", que indicará qualquer instabilidade no sistema.

Para enviar uma solicitação, é necessário selecionar o tipo adequado:

1.Dúvida

2.Problema

3.Solicitação

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Ao selecionar uma das opções, um formulário de perguntas será exibido. É muito importante que todas as informações sejam preenchidas com precisão, especialmente no campo de descrição.

Forneça o máximo de detalhes e evidências para que possamos entender melhor a sua solicitação.
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Após o envio da solicitação, receberá um e-mail de confirmação e também poderá acompanhar a sua solicitação, em minha solicitações:
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