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Notas Fiscais

A tela Notas Fiscais centraliza as NF-e (Notas Fiscais Eletrônicas) emitidas pela empresa — listagem completa por pedido, faturador, status (Pendente, Enviada, Emitida, Cancelada, Inutilizada), tipo (Entrada/Saída), modelo (55 NF-e e 65 NFC-e), data de emissão e valor. A tela também combina, na mesma lista, pedidos que ainda não emitiram NF — útil para acompanhar o backlog do fiscal.

A maior parte das ações de emissão, cancelamento e carta de correção acontece na tela de Pedidos (porque dependem do pedido em si). Aqui você concentra as ações que olham a NF como artefato fiscal: baixar XML/DANFE (linha a linha ou em lote), gerar numeração (reservar/registrar números fora do sistema), inutilizar NF não emitida e criar pedido a partir de NF. As configurações que alteram o conteúdo da NF emitida (alíquotas, comentário padrão, bases de cálculo, autorizações de XML, envio de e-mail) ficam em Configurações → Parametrizações → Fiscal Produto e estão resumidas no final desta página.


Índice

Conceito

Ações por linha

Ações em lote (Mais Ações)

Busca e filtros

Regras de negócio

Configurações

Referência rápida


O que é a tela Notas Fiscais?

É a listagem de NFs emitidas pelas empresas do seu grupo, com pedido vinculado, faturador, valores e status. Diferente da tela de Pedidos (foco em vendas), esta tela tem o ângulo do fiscal — você vê a NF como artefato com número, série, chave de acesso e modelo, e age sobre ela (baixar XML, inutilizar, gerar numeração).

📍 Onde: menu lateral → Vendas → Notas Fiscais.


Quais status uma NF pode ter?

StatusSignificado
PendenteNF ainda não foi enviada à SEFAZ (pedido sem NF).
EnviadaLote enviado, aguardando processamento.
EmitidaSEFAZ autorizou e devolveu chave de acesso + protocolo.
CanceladaNF emitida e depois cancelada na SEFAZ (perde validade fiscal).
DenegadaSEFAZ recusou a NF por irregularidade do emitente/destinatário.
InutilizadaNúmero da NF foi inutilizado (não foi e não será usado).

Os status exatos disponíveis para a sua empresa saem do cadastro de tipos do sistema.


Por que aparecem pedidos sem NF na lista?

Para você acompanhar o backlog do fiscal num único lugar. Quando você inclui o status Pendente no filtro (ou deixa o filtro vazio), o sistema mostra:

  1. NFs já existentes com qualquer status que bata com o filtro.
  2. Pedidos sem NF emitida — linhas com Número e Chave em branco, Status = Pendente e o pedido vinculado.

Assim você vê numa só tela "o que já emitiu" + "o que ainda falta emitir". Pra ver só um dos dois, use os filtros descritos abaixo.


Qual a diferença entre NF-e (55) e NFC-e (65)?

NF-e (modelo 55)NFC-e (modelo 65)
Para quemEmpresas, consumidores em vendas regulares.Consumidor final em ponto de venda (varejo).
Documento físicoDANFE (folha A4).Cupom fiscal (DANFE NFC-e, formato compacto).
Telas que usamPedidos, Recebimento, Devolução.PDV (Frente de Caixa).
Aparece nesta telaSim (a maior parte).Sim, com a mesma estrutura, modelo 65.

A tela mostra os dois modelos misturados; use o filtro Modelo se quiser separar.


Como abrir o pedido a partir da NF?

Duas opções:

  • Duplo-clique na linha — abre o pedido vinculado numa nova aba.
  • Ícone Editar (lápis) na linha.

O ícone só fica ativo para linhas que têm pedido vinculado (não funciona em numerações reservadas via Gerar Numeração NF).

Pré-requisito: privilégio Visualizar Pedido.


Como baixar o XML de uma NF?

Clique no ícone Realizar Download do arquivo XML (nuvem) na linha. O sistema abre o XML em uma nova aba do navegador. O ícone só fica ativo para NFs em status Emitida ou Cancelada (modelos 55 e 65).


Como visualizar a DANFE?

Clique no ícone Visualizar DANFe (PDF) na linha. Uma janela abre com a DANFE no formato PDF. Mesma regra do XML: só fica ativo para NFs em status Emitida ou Cancelada.


Como baixar o XML de várias NFs de uma vez?

  1. Marque as caixas das NFs desejadas.
  2. Abra Mais AçõesBaixar XML.
  3. O sistema prepara um arquivo (ZIP/CSV) com os XMLs e gera um link de download.

Apenas NFs em status Emitida ou Cancelada entram no pacote (as outras são ignoradas, sem dados disponíveis).

Pré-requisito: privilégio Baixar XML NF.


Como gerar uma nova numeração de NF?

Use o botão Gerar Numeração NF no topo da tela. Um modal abre pedindo:

  • Faturador — empresa do grupo para a qual a numeração será registrada.
  • Série.
  • Número da NF.
  • Modelo (55 ou 65).

Ao salvar, o sistema cria uma linha de NF sem pedido vinculado apenas com esses dados. Use isso para:

  • Registrar um número emitido fora do sistema (ex.: NF emitida pelo contador) e manter a sequência consistente.
  • Reservar um número futuro para uma operação específica.

Se a tupla Faturador + Série + Número + Modelo já existir, o sistema bloqueia com "Já existe essa NF e Serie para a empresa emissora".

Pré-requisito: privilégio Gerar Numeração Nota Fiscal.


Como inutilizar uma NF?

  1. Marque a NF que deseja inutilizar.
  2. Clique no botão Inutilizar NF no topo da tela.
  3. Preencha a justificativa (mínimo 15 caracteres — exigência da SEFAZ).
  4. Confirme.

A inutilização é enviada à SEFAZ. A SEFAZ valida e, se aceita, marca o número como Inutilizado — esse número fica permanentemente indisponível.

Use a inutilização apenas para números que não foram emitidos (gerados para um pedido que não saiu, números "queimados" por erro). Para anular uma NF já emitida, o caminho é Cancelar (não inutilizar).

Pré-requisito: privilégio Inutilizar Nota Fiscal.


Como criar pedido a partir de NF?

A ação Mais Ações → Criar Pedido a partir de NF transforma uma NF de entrada (geralmente devolução de cliente ou compra de fornecedor) em um pedido novo no sistema, copiando cliente/fornecedor, itens e valores. Útil para fluxos onde a NF chegou primeiro (XML do fornecedor, devolução manual) e você quer registrar o pedido com base nela.

Pré-requisito: privilégio Criar Pedido a partir de NF.


Como filtrar a lista?

No painel Filtros, os campos disponíveis incluem:

  • Conta e Faturador (CNPJ do faturador).
  • Número NF (exato ou faixa De/Até).
  • Série.
  • Chave de acesso (44 dígitos).
  • Status NF (Pendente, Enviada, Emitida, Cancelada, Inutilizada).
  • Modelo (55 ou 65).
  • Finalidade (normal, complementar, ajuste, devolução).
  • Tipo (Entrada/Saída).
  • Tipo de emissão (normal, contingência, etc.).
  • Período de emissão (Data De/Até).
  • Pedido ou Código pedido.
  • Cliente (Nome / CPF / CNPJ).
  • UF destino.
  • Apenas NFs sem pedido.

Clique em Aplicar para atualizar.


Como funciona a busca rápida?

A busca rápida no topo aceita número da NF, chave de acesso (44 dígitos), código do pedido, número do pedido e nome do cliente. O sistema decide o que casa em cada campo automaticamente. Para chave de acesso, exige os 44 dígitos completos.

Para acelerar a busca, o sistema limita pedidos aos últimos 3 meses — para procurar pedidos mais antigos, use os filtros do painel.


Como ver só NFs sem pedido?

Use o filtro Apenas NFs sem pedido (ou o equivalente). A lista passa a mostrar apenas numerações reservadas via Gerar Numeração NF — sem cliente, sem item, sem pedido vinculado.


Como ver só pedidos sem NF?

Use o filtro Status NF = Pendente. A lista mostra os pedidos da conta que ainda não têm NF emitida. Combine com Data de emissão ou Período se precisar restringir.


Onde eu emito uma NF?

A emissão acontece na tela do pedido ou no Packing (quando configurado para emitir no momento do fechamento da operação). Esta tela não tem o botão Emitir — ela apenas mostra o resultado da emissão (a NF aparece com status Enviada/Emitida quando a SEFAZ retorna).


Onde eu cancelo uma NF emitida?

O cancelamento de uma NF emitida é feito dentro do pedido (tela de Pedidos → abrir o pedido → ação Cancelar Nota Fiscal). O cancelamento exige justificativa e está sujeito ao prazo da SEFAZ (geralmente até 24h ou 7 dias após emissão, varia por UF).


Qual a diferença entre Cancelar e Inutilizar?

Cancelar NFInutilizar NF
QuandoNF foi emitida e precisa ser anulada.Número não foi emitido (e nunca será).
OndeTela do pedido → Cancelar Nota Fiscal.Esta tela → Inutilizar NF.
Resultado fiscalNF perde validade; SEFAZ registra o cancelamento.Número fica permanentemente bloqueado/inutilizado.
Prazo SEFAZGeralmente 24h ou até 7 dias após emissão.Disponível enquanto o número não foi usado.

Use cada uma para o cenário certo. Tentar inutilizar uma NF emitida não funciona (a SEFAZ recusa).


Quando faz sentido gerar numeração manualmente?

Três situações comuns:

  • Recuperar sequência — você ou o contador emitiu NF fora do sistema; para manter a numeração consistente, registre o número manualmente aqui.
  • Reservar número — você sabe que vai emitir uma NF com número específico (ex.: para um pedido sensível) e quer garantir esse número.
  • Importar histórico — durante a implantação do sistema, pode ser útil registrar NFs antigas que não passaram pelo sistema.

Em uso diário, a maioria das numerações é atribuída automaticamente pelo sistema durante a emissão — você raramente precisa usar este botão.


Resumo de parametrizações

Acesse em Configurações → Parametrizações → Fiscal Produto. As principais que afetam o conteúdo das NFs emitidas (visíveis nesta tela) são:

ParametrizaçãoSubmenuO que muda quando ativada
Enviar email para cliente com NFFiscal ProdutoDispara e-mail automático para o cliente quando a NF é emitida.
Enviar email para cliente com NF - incluir XMLFiscal ProdutoAnexa o XML da NF no e-mail enviado.
Enviar email para cliente com NF - incluir DANFEFiscal ProdutoAnexa o DANFE (PDF) no e-mail enviado.
Emails para enviar toda nota fiscal emitidaFiscal ProdutoLista (separada por vírgula) de e-mails que recebem todas as NFs emitidas (cópia oculta).
Comentário padrão na Nota FiscalFiscal ProdutoTexto livre que vai como observação em todas as NFs emitidas.
Acesso NFeFiscal ProdutoLista de CPFs/CNPJs (até 10) que ficam autorizados a baixar a NF (tag autXML).
Padrão operação normal B2BFiscal ProdutoQuando o destinatário é CNPJ, força operação Normal (em vez de Consumidor Final).
Incluir tag de valor aproximado tributoFiscal ProdutoAdiciona a tag vTotTrib com o valor aproximado dos tributos.

As demais parametrizações fiscais (exclusões de base de cálculo, alíquotas de PIS/COFINS, regras de DIFAL) também ficam em Fiscal Produto e afetam a NF no momento da emissão — não mudam o comportamento da listagem em si. Consulte com o contador antes de mexer nelas.


Privilégios da tela

Esta tela tem privilégios próprios que controlam o que cada usuário pode fazer. Configure os perfis de acesso em Configurações → Perfis de Acesso vinculando os privilégios abaixo aos grupos desejados. Quando o usuário não tem o privilégio, a ação correspondente fica desabilitada na tela.

PrivilégioLibera
Visualizar Notas FiscaisAcesso à tela e à lista.
Baixar XML NFAção Baixar XML em lote e ícones de download por linha.
Gerar Numeração Nota FiscalBotão Gerar Numeração NF.
Inutilizar Nota FiscalBotão Inutilizar NF.
Emitir Nota FiscalEmissão na tela do pedido (não aparece nesta tela).
Cancelar Nota FiscalCancelamento na tela do pedido.
Criar Carta Correção Nota FiscalCarta de correção na tela do pedido.
Limpar Dados Fiscais PedidoLimpar dados fiscais do pedido na tela do pedido.