Pré-Romaneio
A tela Pré-Romaneio é onde o time da expedição monta o romaneio do dia — a lista de pacotes que uma transportadora vai levar quando passar no CD. O operador fica na bancada com o leitor de código de barras, bipa o código de rastreio do pacote (etiqueta da transportadora colada no pacote) e depois bipa o código da transportadora que vai retirar. Pronto: o pacote é amarrado ao romaneio em aberto daquela transportadora. Faz isso para cada pacote que sai naquele caminhão.
A tela tem duas áreas:
- Cabeçalho com dois campos de bipagem (fundo preto, fonte grande): "Bipe por Chave de Acesso | Código do Rastreio" e "Bipe por Transportadora". É a área principal — o operador raramente sai dela.
- Lista de pacotes abaixo, com filtros — útil para conferir o que ainda falta amarrar, para localizar um pacote específico ou para entender por que um pacote não está aparecendo na fila.
Cada vez que uma bipagem dá certo, o sistema toca um som de sucesso (verde) e a próxima leitura já tem foco automático no campo do pacote. Se algo der errado (transportadora errada, pacote já em outro romaneio, status do pedido inválido), toca um som de erro (vermelho) e abre um modal explicando o motivo — o operador fecha o modal e tenta de novo.
Índice
Conceito
- O que é o Pré-Romaneio?
- Qual a diferença entre Pré-Romaneio e Romaneio?
- Em que momento da operação eu uso essa tela?
Bipagem
- Como funciona a bipagem na prática?
- O que é o botão "Salvar" ao lado da transportadora?
- Posso bipar a chave da nota fiscal em vez do rastreio?
- O que acontece com o pedido depois que o pacote entra no romaneio?
Lista de pacotes
- O que aparece na lista?
- O que significam as cores dos status?
- Como filtrar a lista?
- Como uso o filtro "Somente pedidos sem romaneio"?
- Posso editar um pacote sem bipagem?
Modos de operação
- Amarrar por pedido inteiro × por pacote individual
- Quando dois operadores bipam para a mesma transportadora ao mesmo tempo
- Permitir pacotes do mesmo pedido em romaneios diferentes
Mensagens de erro
- Transportadora informada divergente do pedido
- Pacote já inserido em romaneio
- Pedido já inserido em romaneio
- Pedido não possui transportadora
- Romaneio divergente, esse pedido já possui pacotes em outros romaneios
- Status do pedido não permite inserir no romaneio
- Nota fiscal divergente
- Pacote não encontrado / Pedido não encontrado
Telas relacionadas
Referência rápida
O que é o Pré-Romaneio?
É a etapa de montagem do romaneio: pegar os pacotes que já saíram da separação e empacotamento, e colocá-los em uma lista organizada por transportadora. Essa lista é o romaneio propriamente dito — o documento que sai com o caminhão, mostrando tudo que aquela transportadora está levando.
A tela serve para fazer essa amarração de forma rápida, através de bipagem com leitor de código de barras. Em vez de o operador procurar no sistema cada pedido para vincular manualmente, ele só passa o leitor na etiqueta de cada pacote e no documento da transportadora.
📍 Onde: menu lateral → Logística → Pré-Romaneio.
Qual a diferença entre Pré-Romaneio e Romaneio?
| Pré-Romaneio (esta tela) | Romaneio | |
|---|---|---|
| Para que serve | Adicionar pacotes ao romaneio (bipagem rápida). | Consultar, finalizar e imprimir o romaneio depois de montado. |
| Foco | Operador na bancada da expedição. | Supervisor / time administrativo. |
| Ações | Bipar pacote + transportadora. | Fechar romaneio, gerar manifesto/impressão, anexar comprovante de coleta, marcar saída do caminhão. |
| Onde | Logística → Pré-Romaneio. | Logística → Romaneio. |
As duas telas trabalham juntas: o Pré-Romaneio enche o romaneio; o Romaneio fecha e despacha.
Em que momento da operação eu uso essa tela?
No fluxo do CD, esta tela aparece entre o fim do empacotamento e a saída do caminhão:
- Pedido é vendido.
- Outbound / Picking: time do CD separa os produtos das prateleiras.
- Packing: produtos são embalados, ganham etiqueta da transportadora, status do pedido vira "Aguardando expedição" ou "Aguardando romaneio".
- Pré-Romaneio (esta tela): operador bipa os pacotes prontos amarrando cada um ao romaneio da transportadora correta.
- Romaneio: time fecha o romaneio quando o caminhão chega, imprime documento, motorista assina, pedido passa para "Enviado".
Como funciona a bipagem na prática?
Fluxo padrão:
- Operador abre a tela. O cursor já está no campo "Bipe por Chave de Acesso | Código do Rastreio" (fundo preto).
- Operador bipa a etiqueta da transportadora colada no pacote (o código de rastreio). O cursor pula para o campo da transportadora.
- Operador bipa o documento de identificação da transportadora (ou digita o código). Pressiona Enter.
- Sistema valida, toca som de sucesso e mostra confirmação. O cursor volta para o campo do pacote — pronto para o próximo.
Tudo isso em menos de 2 segundos por pacote quando os códigos são lidos corretamente pelo leitor.
Importante: o sistema só aceita amarrar o pacote ao romaneio se o pedido estiver com status compatível ("Aguardando expedição" ou "Aguardando romaneio", ou "Enviado/Entregue" com pacote pendente). Pedidos em outros status (em separação, aberto, cancelado) não aparecem na fila e bloqueiam a bipagem com aviso.
O que é o botão "Salvar" ao lado da transportadora?
É um interruptor que trava o código da transportadora entre bipagens. Como funciona:
- Desligado (default): cada bipagem precisa de pacote + transportadora. Útil quando você está organizando pacotes de várias transportadoras misturados.
- Ligado ("Salvar"): você bipa a transportadora uma única vez e o sistema mantém esse valor. A partir daí, basta bipar o código do pacote — o Enter no campo de pacote já dispara o vínculo direto. Útil quando você tem uma fila grande de pacotes da mesma transportadora (o caminhão da Correios chega às 14h e você vai amarrar os 80 pacotes da Correios em sequência).
Para mudar de transportadora com o "Salvar" ligado, basta editar o campo da transportadora antes do próximo pacote — o sistema usa o valor atual a cada Enter no pacote.
Posso bipar a chave da nota fiscal em vez do rastreio?
Sim. O campo de bipagem aceita dois formatos:
- Código de rastreio do pacote (formato variado, dependendo da transportadora — Correios, Loggi, etc.).
- Chave de acesso da NF-e (exatos 44 dígitos numéricos).
O sistema detecta o formato automaticamente. Quando você bipa a chave da NF-e, ele localiza todos os pacotes daquele pedido e amarra todos ao mesmo romaneio de uma vez — útil quando o pedido tem múltiplos volumes (ex.: pedido com 3 pacotes, basta bipar uma vez a chave da nota e os 3 entram juntos).
Já a bipagem por rastreio amarra só aquele pacote individual (no modo "por pacote") — você precisa bipar um a um.
O que acontece com o pedido depois que o pacote entra no romaneio?
Quando a bipagem dá certo:
- O pacote ganha o número do romaneio (passa a aparecer na coluna Cód. do romaneio da lista).
- Se o pedido estava em Aguardando romaneio, passa para Aguardando expedição (próxima parada: o caminhão chegar e levar).
- Se o pedido já estava em Aguardando expedição, continua nesse status (já está pronto para sair).
- Um evento é registrado no histórico do pedido com o número do romaneio amarrado (visível em Pedidos → ficha do pedido → Histórico).
A passagem para Enviado acontece em outro momento, quando o romaneio é fechado na tela de Romaneio.
O que aparece na lista?
Cada linha mostra:
- Prioridade do pedido (0 = mais alta, 10 = mais baixa).
- Data de criação do pacote.
- Pedido (número amigável, clicável — abre o pedido em nova aba).
- Código do rastreio do pacote.
- Transportadora (nome).
- Status do pedido (tag colorida).
- Pedido origem (quando é uma reentrega ou substituição).
- Status envio (status do pacote — útil quando você usa o controle por pacote).
- Conta (multi-empresa).
- Código do pedido (id numérico).
- Código da transportadora (id da transportadora).
- Centro de distribuição (de qual CD o pacote saiu).
- Código do romaneio (vazio quando ainda não amarrado; preenchido depois da bipagem).
O que significam as cores dos status?
Os status do pedido na lista aparecem com cor própria para o operador identificar à distância em qual etapa está:
| Status | Significado |
|---|---|
| Aguardando romaneio (laranja) | Empacotamento concluído, falta amarrar a um romaneio. É o alvo principal desta tela. |
| Segurar pedido (laranja) | Pedido com pendência interna (cancelamento, troca, dúvida). Não pode entrar no romaneio até resolver. |
| Aguardando expedição (azul claro) | Já está em algum romaneio aberto, aguardando o caminhão da transportadora. Pode receber mais pacotes do mesmo pedido (no modo por pacote). |
| Enviado (azul) | Romaneio já foi fechado e o pedido saiu para entrega. Aparece aqui quando há pacote em status "processando" precisando ser amarrado. |
| Entregue com sucesso (verde) | Entrega confirmada. Aparece aqui em casos especiais (volume avulso processando depois da entrega principal). |
| Deletado (rosa) | Pedido cancelado/excluído. Não permite bipagem. |
Pedidos em outras cores/status (em separação, aguardando pagamento, etc.) não aparecem nesta tela.
Como filtrar a lista?
A tela tem um painel de filtros (botão Filtros no topo da lista):
- Conta (multi-empresa).
- Status pedido (multi-seleção — você pode olhar só "Aguardando romaneio" + "Aguardando expedição", por exemplo).
- Pedido (número do pedido — aceita vários separados por vírgula ou espaço, ex.:
OT-1234, ML-5678). - Cód. pedido (id numérico do pedido — aceita vários).
- Rastreio (código de rastreio do pacote).
- Centro de distribuição.
- Somente pedidos sem romaneio (interruptor — ver próxima pergunta).
Os filtros ficam salvos na URL — você pode salvar atalhos do navegador para cenários frequentes (ex.: "Correios sem romaneio").
Como uso o filtro "Somente pedidos sem romaneio"?
Esse interruptor restringe a lista aos pacotes que ainda não foram amarrados a nenhum romaneio. É a visão padrão de trabalho: mostra exatamente o que falta fazer.
Quando você está iniciando o expediente e quer ver "tudo que está esperando" para amarrar, ligue esse filtro. Quando precisa investigar "em qual romaneio meu pacote acabou", desligue para ver todos.
Posso editar um pacote sem bipagem?
Sim. Na coluna da direita de cada linha há um ícone de Editar (lápis). Quando você clica:
- No modo por pedido (default): abre a ficha completa do pedido em nova aba (mesma tela de Pedidos), onde você pode alterar tudo.
- No modo por pacote: abre um modal pequeno com o código do rastreio já preenchido e o cursor no campo da transportadora. O operador digita o código da transportadora e clica em Salvar. Equivale a uma bipagem manual, com a vantagem de não exigir o leitor.
Em ambos os modos, requer privilégio Adicionar pedido a Pré-Romaneio.
Amarrar por pedido inteiro × por pacote individual
Esta é a decisão mais importante da operação e é controlada pelo parâmetro Considerar pacotes ao inserir no romaneio (em Configurações → Logística (WMS) → Expedição):
| Por pedido (parâmetro desligado) | Por pacote (parâmetro ligado) | |
|---|---|---|
| Como funciona | Bipou um pacote → o pedido inteiro (todos os pacotes dele) entra no romaneio. | Bipou um pacote → só aquele pacote entra. Outros pacotes do mesmo pedido continuam pendentes até serem bipados. |
| Quando usar | Pedidos pequenos com 1 pacote cada (default da maioria das operações). | Operações com pedidos multi-volume que podem sair em momentos diferentes ou até em transportadoras diferentes. |
| Tela lista | Pedidos (um por linha). | Pacotes (um por linha — pedido com 3 pacotes vira 3 linhas). |
| Edição via clique | Abre ficha do pedido. | Abre modal para inserir transportadora antes de salvar. |
A mudança do parâmetro afeta toda a empresa — confira com o time antes de alterar.
Quando dois operadores bipam para a mesma transportadora ao mesmo tempo
Por padrão, o sistema mantém um único romaneio aberto por transportadora + CD. Isso significa: se Carlos e Ana estão amarrando pacotes da Correios ao mesmo tempo, ambos vão jogar tudo no mesmo romaneio.
Em algumas operações isso atrapalha (o supervisor quer saber quem amarrou quantos pacotes, ou os romaneios ficam gigantes demais). Para isso existe o parâmetro Utilizar romaneio individual por colaborador (em Configurações → Logística (WMS) → Expedição):
- Desligado (default): um romaneio aberto por transportadora + CD.
- Ligado: um romaneio aberto por transportadora + CD + operador. Carlos e Ana, mesmo bipando pacotes da Correios, alimentam romaneios separados (um para cada um).
Útil em CDs grandes com vários operadores trabalhando em paralelo.
Permitir pacotes do mesmo pedido em romaneios diferentes
No modo por pacote, pode acontecer de você bipar o pacote 1 do pedido X na transportadora A e, mais tarde, querer bipar o pacote 2 do mesmo pedido X na transportadora B (por exemplo, porque sobrou produto que vai sair em outra coleta). Por padrão, o sistema bloqueia isso com a mensagem "Romaneio divergente, esse pedido já possui pacotes em outros romaneios".
Para liberar, ligue o parâmetro Permitir pacotes do mesmo pedido em diferentes romaneios (em Configurações → Logística (WMS) → Expedição). A partir daí, cada pacote vira independente: pode estar em qualquer romaneio sem amarração ao primeiro pacote.
Use com cuidado: facilita logística complexa, mas dificulta auditoria (um único pedido pode aparecer em 2-3 romaneios diferentes).
Transportadora informada divergente do pedido
Quando aparece: o código de transportadora que você bipou é diferente da transportadora cadastrada no pedido.
Por que: cada pedido nasce com uma transportadora definida (vinda do canal de venda, da regra de envio, da escolha do cliente, etc.). A bipagem na expedição precisa bater com essa transportadora — caso contrário você estaria entregando o pacote ao caminhão errado.
Como resolver:
- Confira se o pacote físico está na fila certa (não pegou pacote de outra transportadora por engano).
- Confira se o documento da transportadora é o correto (cada transportadora tem um código próprio).
- Se o pedido realmente precisa trocar de transportadora (caso atípico): abra o pedido em Pedidos, ajuste a transportadora no campo apropriado e tente bipar de novo.
Pacote já inserido em romaneio
Quando aparece: você bipou um pacote que já está em outro romaneio (alguém adicionou antes, ou você adicionou no início do expediente e esqueceu).
Como resolver: localize o pacote na lista (filtre pelo rastreio), confira na coluna Cód. do romaneio em qual romaneio ele está. Se for o romaneio certo, não precisa fazer nada — está pronto. Se for o errado, abra o Romaneio em Logística → Romaneio, e remova o pacote de lá (requer privilégio adequado) antes de tentar bipar de novo.
Pedido já inserido em romaneio
Mesma lógica de "Pacote já inserido em romaneio", mas no modo por pedido (parâmetro Considerar pacotes ao inserir no romaneio desligado). O sistema avisa que o pedido inteiro já está amarrado.
Pedido não possui transportadora
Quando aparece: o pedido foi vendido sem definir transportadora (canal de venda sem regra de envio configurada, simulação de frete falhou, retirada na loja convertida em envio depois, etc.).
Como resolver: abra o pedido em Pedidos, preencha o campo de transportadora e salve. Só depois disso o pacote pode entrar em um romaneio.
Romaneio divergente, esse pedido já possui pacotes em outros romaneios
Quando aparece: modo por pacote, com Permitir pacotes do mesmo pedido em diferentes romaneios desligado. Você está tentando amarrar um pacote em um romaneio enquanto outros pacotes do mesmo pedido estão em romaneio diferente.
Como resolver:
- Solução simples: amarre todos os pacotes do mesmo pedido no mesmo romaneio (bipa cada um deles).
- Solução de regra: se a operação realmente precisa dividir pacotes do mesmo pedido em romaneios diferentes, peça ao administrador para ligar o parâmetro Permitir pacotes do mesmo pedido em diferentes romaneios.
Status do pedido não permite inserir no romaneio
Quando aparece: o pedido bipado está em um status que não admite entrar no romaneio. Os únicos status permitidos são:
- Aguardando expedição.
- Aguardando romaneio.
- Enviado ou Entregue com sucesso (apenas quando o pacote específico está com status "Volume processando").
Como resolver:
- Pedido em Aberto ou Em separação: ainda não foi empacotado. Volte na operação para concluir o packing antes de bipar.
- Pedido Segurar pedido: tem pendência (cancelamento, troca). Resolva pela tela de Pedidos antes de seguir.
- Pedido Deletado: descarte o pacote físico (não envie).
- Pedido em outros status: confira pela ficha do pedido o que está pendente.
Nota fiscal divergente
Quando aparece: você bipou a chave de acesso da NF-e, mas o pedido tem mais de uma nota fiscal vinculada e a nota apontada pela chave não é a principal do pedido.
Como resolver: prefira bipar pelo código de rastreio do pacote em vez da chave da nota. Ou abra o pedido em Pedidos e confira qual é a nota principal — bipe pela chave dessa nota.
Pacote não encontrado / Pedido não encontrado
Quando aparece: o código bipado não bate com nenhum pacote da empresa logada.
Causas comuns:
- Bipou em conta errada (em multi-empresa, confira no topo da tela qual conta está selecionada).
- Etiqueta do pacote ilegível — leitor leu o número errado.
- Pacote vem de outra origem (errou de empresa, devolução, etc.).
Como resolver: confira a etiqueta visualmente, troque de conta se necessário, ou digite o código manualmente no campo (em vez de bipar).
Pré-Romaneio × Romaneio
Já abordado em Qual a diferença entre Pré-Romaneio e Romaneio? — em resumo: Pré-Romaneio é a bipagem (montar a lista); Romaneio é a administração da lista (fechar, imprimir, despachar).
Pré-Romaneio × Outbound / Picking
| Outbound / Picking | Pré-Romaneio | |
|---|---|---|
| Estágio | Antes — separação do produto na prateleira. | Depois do packing — amarrar pacote ao romaneio. |
| Status do pedido | Em separação. | Aguardando expedição / Aguardando romaneio. |
| Foco | Pegar produto do estoque. | Organizar saída por transportadora. |
O fluxo natural é: pedido → Outbound separa → Packing empacota e gera etiqueta → Pré-Romaneio amarra ao romaneio → Romaneio fecha → pedido = Enviado.
Resumo de parametrizações
As parametrizações ficam em Configurações → Logística (WMS) → Expedição.
| Parâmetro | Default | O que faz |
|---|---|---|
| Considerar pacotes ao inserir no romaneio | Desligado | Liga o modo por pacote (cada pacote individual é amarrado) em vez do modo por pedido (todos os pacotes do pedido vão juntos). |
| Permitir pacotes do mesmo pedido em diferentes romaneios | Desligado | No modo por pacote, libera dividir pacotes do mesmo pedido em romaneios distintos. |
| Utilizar romaneio individual por colaborador | Desligado | Cria um romaneio aberto separado por operador (em vez de um único por transportadora + CD). |
Privilégios da tela
Esta tela tem privilégios próprios que controlam o que cada usuário pode fazer. Configure os perfis de acesso em Configurações → Perfis de Acesso vinculando os privilégios abaixo aos grupos desejados. Quando o usuário não tem o privilégio, a ação correspondente fica desabilitada na tela.
| Privilégio | Libera |
|---|---|
| Visualizar Pré-Romaneio | Acessa a tela e vê a lista de pacotes. Sem este privilégio, o item de menu nem aparece. |
| Adicionar pedido a Pré-Romaneio | Habilita os campos de bipagem e a ação Editar (modal de inserir transportadora). Sem este privilégio, a tela fica em modo somente leitura. |
| Editar romaneio finalizado | Permite que pacotes sejam adicionados/removidos de um romaneio que já foi fechado (operação atípica — use com cautela; o uso normal é fechar romaneio só quando ele está completo). |
Privilégios complementares (em outras telas, mas relacionados ao fluxo):
| Privilégio | Libera |
|---|---|
| Visualizar Romaneio | Abrir a tela de Romaneio (consulta, fechamento, impressão). |
| Permitir conferência rápida romaneio | Atalho de conferência sem detalhamento item a item, na tela de Romaneio. |