Reclamações
Lista reclamações abertas pelos compradores
Lista as reclamações sincronizadas dos canais. Cada linha tem estágio, tipo e motivo (vindos do canal — listas auxiliares em `/type/hub/order/claim/{reason,stage,type,resolution-reason}`).
Detalhe da reclamação (chat + ações disponíveis)
Detalhe completo: mensagens trocadas, anexos, dados do pedido, comprador, e — crucialmente — `AvailableActions` que o canal indica para o estágio atual (`refund`, `open_dispute`, `allow_return`, `return_review_ok`, `return_review_fail`, `send_potential_shipping`, `allow_partial_refund`, `send_message_to_complainant`, `send_message_to_mediator`, etc.). Quando `ClaimStatus=1` (Fechado), nenhuma ação é mais possível.
Action
2 itens