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Executa uma ação na reclamação

POST 

/hub/order/claim/:idhuborderclaim/action

Dispara uma das AvailableActions (ver acima). Handler PHP no API Gateway. Body varia por tipo de ação:

  • refund / open_dispute / allow_return / return_review_ok — sem body adicional.
  • send_potential_shipping{DateShipping}.
  • allow_partial_refund{Percentage} ou {Amount}.
  • return_review_fail{Reason, Message, FileUUIDs} (anexo obrigatório para motivos SRF2/SRF4).
  • send_message_to_complainant / send_message_to_mediator{Message}.
  • send_only_attachments / send_attachments{Message, FileUUIDs}.

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Responses

Ação executada — GET claim é re-invocado e novo estado retornado.